PROSEDUR PEMESANAN
P E M E S A N A N
P E M E S A N A N
- Pemesanan sebisa mungkin dilakukan seminggu sebelum hari H. Untuk customized design, atau pemesanan dalam jumlah banyak, lebih awal lebih baik ( 1 bulan atau selambat lambatnya 2 minggu sebelum hari H ).
- Pesanan mendadak sampai H -1 masih memungkinkan tergantung jumlah pesanan dan jadwal pada hari tersebut dengan catatan pembayaran harus dilakukan. Bila schedule kami sudah penuh, maka pesanan tidak dapat dipenuhi.
- Permintaan permintaan khusus yang tidak tercantum pada katalog misalnya: kemasan satuan, ornamen kue, edible image, dll . Lilin, kartu ucapan, piring kertas belum termasuk dalam produk. Silahkan cantumkan request apabila memerlukan perlengkapan tersebut ( dikenakan biaya tambahan
CARA PEMESANAN
Via Email : honeys.delights@yahoo.com
Via Email : honeys.delights@yahoo.com
untuk pemesanan melalui email harap mencantumkan
[Nama] - [Alamat] - [No Telepon / HP] - [detail pesanan : jenis produk, rasa, jumlah] [Tanggal, Alamat pengiriman, Nama Penerima & Contact Numbernya]
Isi kolom Subject "INFO" untuk menanyakan INFORMASI dibutuhkan
Isi kolom Subject "ORDER" untuk PEMESANAN
Via SMS : 0812 33333 833
[ketik : Nama, Lokasi, Tgl Delivery, Add Delivery, Jenis kue yg akan dipesan]
P E M B A Y A R A N
- Pembayaran dapat dilakukan via transfer ke bank BCA [no rek akan km beritahukan lebih lanjut]
- Booking dianggap batal apabila sampai batas waktu/ time limit [H -7] yang sudah ditentukan, pembayaran belum diselesaikan.
- Pemesanan yang dilakukan dibawah H -7, maka pembayaran dilakukan selambat lambatnya dihari yang sama sampai Pkl. 24.00
- Order kami anggap confirmed setelah pembayaran selesai.
P E N G I R I M A N
- Untuk Cookies kita melayani pengiriman ke seluruh Indonesia
- Untuk Cakes dan Cupcakes Wilayah pengiriman HANYA dalam kota Surabaya dan sekitarnya saja. Sedang wilayah diluar area pengiriman, bisa menentukan meeting point ditengah kota.
- Harga yang tercantum pada katalog belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim bervariasi tergantung jauh dekatnya lokasi tujuan (berkisar antara Rp. 10.000 - 50.000)
- Waktu delivery antara jam 09.00 - 17.00. Diluar waktu yang sudah ditentukan, akan dikenakan biaya tambahan.
Kami akan sangat senang bila anda meninggalkan testimoni / kritik / saran atas produk dan pelayanan kami. Testimoni / kritik / saran bisa Anda tinggalkan melalui sms, atau email.
TERIMA KASIH - HAPPY SHOPPING